對廣告中產(chǎn)品質(zhì)量作虛假宣傳,欺騙和誘導(dǎo)消費者的,如何處罰
在廣告中對產(chǎn)品質(zhì)量作虛假宣傳欺騙和誤導(dǎo)消費者的依照什么規(guī)定追究法律責(zé)任
在廣告中對產(chǎn)品質(zhì)量作虛假宣傳欺騙和誤導(dǎo)消費者的依照《中華人民共和國廣告法》的規(guī)定追究法律責(zé)任。
《中華人民共和國廣告法》是我國廣告領(lǐng)域的一部重要法律,它規(guī)范了廣告的發(fā)布、傳播和管理,旨在保護(hù)消費者的合法權(quán)益,維護(hù)公平、公正、有序的廣告市場秩序。在廣告中對產(chǎn)品質(zhì)量作虛假宣傳,欺騙和誤導(dǎo)消費者,是違反廣告法的行為,應(yīng)當(dāng)依法追究法律責(zé)任。
根據(jù)《中華人民共和國廣告法》的相關(guān)規(guī)定,廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者都應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī),確保廣告內(nèi)容真實、合法,不得含有虛假或者夸大的內(nèi)容,不得欺騙和誤導(dǎo)消費者。
如果廣告中包含虛假宣傳,比如對產(chǎn)品的性能、功能、質(zhì)量、效果等進(jìn)行不實的宣傳,或者夸大產(chǎn)品的優(yōu)點,隱瞞產(chǎn)品的缺點,誤導(dǎo)消費者購買,那么這種行為就構(gòu)成了虛假宣傳。
《中華人民共和國廣告法》的作用:
1、規(guī)范廣告活動:該法為廣告活動設(shè)定了明確的法律框架和行為準(zhǔn)則,要求廣告內(nèi)容必須真實、合法、公平、誠實信用,不得含有虛假或者引人誤解的信息。這有助于維護(hù)廣告市場的秩序,防止不正當(dāng)競爭和欺詐行為,保護(hù)消費者的合法權(quán)益。
2、保障消費者權(quán)益:廣告法強調(diào)了對消費者權(quán)益的保護(hù),禁止廣告中出現(xiàn)誤導(dǎo)性或欺騙性的宣傳,確保消費者能夠獲得準(zhǔn)確的產(chǎn)品或服務(wù)信息,以便做出明智的購買決策。同時,對于因虛假廣告導(dǎo)致消費者權(quán)益受損的情況,廣告法提供了法律救濟(jì)途徑。
3、促進(jìn)廣告業(yè)健康發(fā)展:通過設(shè)定廣告活動的基本規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),廣告法促進(jìn)了廣告行業(yè)的規(guī)范化和專業(yè)化發(fā)展。它鼓勵創(chuàng)新和創(chuàng)意,同時要求廣告經(jīng)營者和發(fā)布者承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任,提高廣告的質(zhì)量和品位,推動廣告業(yè)向更高層次和更寬領(lǐng)域發(fā)展。
虛假宣傳欺騙和誤導(dǎo)消費者會怎么處罰
如果在確定商家有虛假宣傳欺騙和誤導(dǎo)消費的行為,并且導(dǎo)致了消費者的相關(guān)利益遭受損失的,商家應(yīng)該對消費進(jìn)行賠償損失。同時如果經(jīng)營者在銷售產(chǎn)品時,有相關(guān)的欺騙行為,則需要向消費者賠償商品三倍價格的賠償金。
一、虛假宣傳欺騙和誤導(dǎo)消費者會怎么處罰
首先,對于商家虛假宣傳行為,我們可以根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十二條規(guī)定:
經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),造成消費者財產(chǎn)損害的,應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定或者當(dāng)事人約定承擔(dān)修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失等虛假宣傳的民事責(zé)任。
再次,虛假宣傳行為屬于欺詐行為,根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定:
1、經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,商家的虛假宣傳行為應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;
2、商家虛假宣傳賠償?shù)脑黾淤r償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的虛假宣傳賠償,依照其規(guī)定。
二、虛假宣傳的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)有哪些
虛假宣傳是指在商業(yè)活動中,經(jīng)營者利用廣告或其他方法對商品或者服務(wù)做出與實際內(nèi)容不符的虛假信息,導(dǎo)致客戶或消費者誤解的行為。
1、主體判斷上,雙方是否存在市場競爭關(guān)系;
2、侵權(quán)方主觀上是否存在惡意;
3、侵權(quán)方在宣傳的過程中是否存在虛假的成分;即使該種宣傳的內(nèi)容均是真是的,但是如“混同宣傳” 是否足以誤導(dǎo)公眾,做出錯誤的判斷;
4、“虛假宣傳”及“誤導(dǎo)宣傳”
的后果是否損害了消費者或競爭者的權(quán)益;是否足以增加侵權(quán)方的競爭優(yōu)勢,使其獲得更多的市場交易機會,從而損害正常的市場競爭秩序,進(jìn)而符合法律規(guī)定的“違反了公認(rèn)的商業(yè)道德,擾亂了正常的競爭秩序”,構(gòu)成不正當(dāng)競爭行為。
三、虛假宣傳的認(rèn)定依據(jù):
《反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款明確規(guī)定,“經(jīng)營者不得利用廣告或者其他方法,對商品的質(zhì)量、制作成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地等作引人誤解的虛假宣傳”。
最高人民法院的司法解釋對這一條的有關(guān)內(nèi)容作出了具體界定:“經(jīng)營者具有下列行為之一,足以造成相關(guān)公眾誤解的,可以認(rèn)定為反不正當(dāng)競爭法第九條第一款規(guī)定的引人誤解的虛假宣傳行為:
(一)對商品作片面的宣傳或者對比的;
(二)將科學(xué)上未定論的觀點、現(xiàn)象等當(dāng)作定論的事實用于商品宣傳的;
(三)以歧義性語言或者其他引人誤解的方式進(jìn)行商品宣傳的。”
虛假宣傳的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)有經(jīng)營者是否有擴(kuò)散與產(chǎn)品不符的相關(guān)信息,或者擴(kuò)散易于讓顧客群體誤會的信息,來進(jìn)行商品的宣傳。同時虛假宣傳的判斷還需要符合經(jīng)營者是故意進(jìn)行該宣傳行為的,并且在主觀上存在惡意。
廣告中出現(xiàn)虛假宣傳如何處罰
依據(jù)我國相關(guān)法律的規(guī)定,投放廣告的時候要注意遵守法律的規(guī)定,投放廣告是不能虛假宣傳的,否則要承擔(dān)法律責(zé)任,那么廣告中出現(xiàn)虛假宣傳怎樣處罰?下面由我為讀者進(jìn)行解答,希望以下的知識對讀者有所幫助。
一、廣告中出現(xiàn)虛假宣傳如何處罰
依據(jù)我國相關(guān)法律的規(guī)定,發(fā)布虛假廣告欺騙、誤導(dǎo)消費者的,廣告主依法承擔(dān)民事責(zé)任,對虛假廣告的發(fā)布主體,責(zé)令停止發(fā)布廣告,并處相應(yīng)的罰款。
二、相關(guān)法律規(guī)定
《中華人民共和國廣告法》
第五十五條 違反本法規(guī)定,發(fā)布虛假廣告的,由市場監(jiān)督管理部門責(zé)令停止發(fā)布廣告,責(zé)令廣告主在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,處廣告費用三倍以上五倍以下的罰款,廣告費用無法計算或者明顯偏低的,處二十萬元以上一百萬元以下的罰款;兩年內(nèi)有三次以上違法行為或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處廣告費用五倍以上十倍以下的罰款,廣告費用無法計算或者明顯偏低的,處一百萬元以上二百萬元以下的罰款,可以吊銷營業(yè)執(zhí)照,并由廣告審查機關(guān)撤銷廣告審查批準(zhǔn)文件、一年內(nèi)不受理其廣告審查申請。
醫(yī)療機構(gòu)有前款規(guī)定違法行為,情節(jié)嚴(yán)重的,除由市場監(jiān)督管理部門依照本法處罰外,衛(wèi)生行政部門可以吊銷診療科目或者吊銷醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證。
廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者明知或者應(yīng)知廣告虛假仍設(shè)計、制作、代理、發(fā)布的,由市場監(jiān)督管理部門沒收廣告費用,并處廣告費用三倍以上五倍以下的罰款,廣告費用無法計算或者明顯偏低的,處二十萬元以上一百萬元以下的罰款;兩年內(nèi)有三次以上違法行為或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處廣告費用五倍以上十倍以下的罰款,廣告費用無法計算或者明顯偏低的,處一百萬元以上二百萬元以下的罰款,并可以由有關(guān)部門暫停廣告發(fā)布業(yè)務(wù)、吊銷營業(yè)執(zhí)照、吊銷廣告發(fā)布登記證件。
廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者有本條第一款、第三款規(guī)定行為,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第五十六條 違反本法規(guī)定,發(fā)布虛假廣告,欺騙、誤導(dǎo)消費者,使購買商品或者接受服務(wù)的消費者的合法權(quán)益受到損害的,由廣告主依法承擔(dān)民事責(zé)任。廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者不能提供廣告主的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的,消費者可以要求廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者先行賠償。
關(guān)系消費者生命健康的商品或者服務(wù)的虛假廣告,造成消費者損害的,其廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者、廣告代言人應(yīng)當(dāng)與廣告主承擔(dān)連帶責(zé)任。
前款規(guī)定以外的商品或者服務(wù)的虛假廣告,造成消費者損害的,其廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者、廣告代言人,明知或者應(yīng)知廣告虛假仍設(shè)計、制作、代理、發(fā)布或者作推薦、證明的,應(yīng)當(dāng)與廣告主承擔(dān)連帶責(zé)任。
以上知識就是我對相關(guān)法律問題進(jìn)行的解答,依據(jù)我國相關(guān)法律的規(guī)定,發(fā)布虛假廣告欺騙、誤導(dǎo)消費者的,廣告主依法承擔(dān)民事責(zé)任,對虛假廣告的發(fā)布主體,責(zé)令停止發(fā)布廣告,并處相應(yīng)的罰款。